Dokumen Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi Star8 — Perlindungan Data Peribadi Anda

Di star8, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform kami.

Berkuat kuasa: 1 Januari 2026

256-bit
Penyulitan SSL
0
Penjualan Data kepada Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan
100%
Data Disimpan Selamat

Enam Tiang Perlindungan Data Star8

Kami mereka bentuk sistem perlindungan data kami dengan enam prinsip teras yang memastikan maklumat anda sentiasa selamat dan terkawal.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan star8 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan global. Tiada pihak ketiga boleh membaca data anda semasa penghantaran.

Tiada Penjualan Data

Star8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya penjaga amanahnya.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda boleh meminta untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa yang ditetapkan mengikut dasar pengurusan data kami.

Pelayan Selamat & Dipantau

Data anda disimpan dalam pusat data yang dilengkapi dengan sistem keselamatan fizikal dan digital berlapis. Pemantauan 24 jam sehari, 7 hari seminggu memastikan sebarang ancaman dikesan dan ditangani dengan segera.

Ketelusan Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik dalaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas platform.

Pematuhan Undang-undang PDPA

Dasar privasi star8 direka bentuk selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan setiap pemprosesan data mempunyai asas undang-undang yang sah dan jelas.


Ringkasan Mudah: Star8 mengumpul data yang perlu sahaja, menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan, melindunginya dengan penyulitan terkuat dan tidak pernah menjualnya. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses dan mengawal data anda sendiri.

1. Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh star8 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami melalui laman web star8.onl atau aplikasi mudah alih kami. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan dan pendedahan data peribadi anda.

Kami berkomitmen untuk memproses data peribadi anda secara bertanggungjawab, mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mana-mana perundangan perlindungan data yang berkenaan. Penggunaan berterusan platform star8 selepas sebarang kemaskini dasar ini bermaksud anda menerima terma yang dikemaskini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran komunikasi yang tersedia dalam platform.

2. Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Star8 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah huraian terperinci jenis data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Kaedah Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir Borang pendaftaran, proses KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama pemilik akaun, sejarah transaksi Proses deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Log automatik semasa penggunaan
Data Aktiviti Sejarah permainan, masa log masuk, halaman dilawati Sistem log platform secara automatik
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan, e-mel, maklum balas Interaksi dengan pasukan sokongan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat biometrik, rekod perubatan atau data agama melainkan terdapat keperluan khusus dan anda telah memberikan kebenaran nyata.

3. Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Star8 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu atau mendapatkan kebenaran yang diperlukan.

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda di platform star8.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang aktiviti kewangan dalam akaun anda dengan selamat dan cepat.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi keperluan umur minimum dan mengesahkan identiti bagi tujuan pematuhan undang-undang.
  • Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan bagi melindungi anda dan platform daripada penipuan.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan menyelesaikan aduan atau pertanyaan anda dengan lebih berkesan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna keseluruhan.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Jaminan Kami: Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat profil individu bagi tujuan penjualan kepada pengiklan atau pihak ketiga. Sebarang analitik yang dijalankan adalah berdasarkan data agregat tanpa nama sahaja.

4. Perkongsian & Pendedahan Data

Star8 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipercayai seperti FPX dan penyedia dompet e seperti Touch 'n Go bagi membolehkan transaksi diproses.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, pengkomputeran awan dan perkhidmatan keselamatan yang membantu kami mengendalikan platform.
  • Pihak Berkuasa Perundangan: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa kawal selia atau undang-undang Malaysia, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan.
  • Rakan Kongsi Audit: Juruaudit bebas yang menjalankan semakan pematuhan dan keselamatan platform kami secara berkala.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dikehendaki mengendalikan data tersebut mengikut standard perlindungan yang setanding dengan dasar kami.

5. Langkah-langkah Keselamatan Data

Star8 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan kami.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna bagi lapisan keselamatan tambahan.
  • Pemantauan ancaman masa nyata oleh pasukan keselamatan siber kami yang beroperasi 24 jam sehari.
  • Ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan pihak ketiga yang bebas.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif pengguna.
  • Sandaran data automatik ke lokasi selamat berbeza untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
Peranan Anda: Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh, anda turut memainkan peranan penting. Sila gunakan kata laluan yang unik dan kukuh, aktifkan 2FA dan jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

6. Dasar Penggunaan Kuki

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Star8 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform melalui data statistik yang tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.

7. Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami pegang:

Hak Akses Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak Pembetulan Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman Meminta pemadaman data dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Hak Bantahan Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Hak Mudah Alih Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Hak Sekatan Meminta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notis bertulis kepada anda.

8. Tempoh Penyimpanan Data

Star8 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan yang kami patuhi:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh munasabah selepas penutupan akaun.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
  • Log Keselamatan dan Akses: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.
  • Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau memusnahkannya dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau digunakan semula.

9. Pindahan Data Rentas Sempadan

Dalam beberapa situasi, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — contohnya bagi tujuan sandaran data atau penggunaan perkhidmatan infrastruktur awan antarabangsa yang dipercayai.

Apabila pindahan sedemikian berlaku, star8 memastikan bahawa:

  • Negara atau organisasi penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia.
  • Perjanjian pemprosesan data yang ketat ditandatangani dengan semua pihak penerima.
  • Pindahan data hanya dilakukan apabila benar-benar perlu dan menggunakan saluran yang disulitkan sepenuhnya.
Jaminan Global: Walau di mana pun data anda disimpan secara fizikal, ia sentiasa tertakluk kepada perlindungan dan hak yang sama seperti yang dinyatakan dalam dasar privasi ini.

10. Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara star8 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam dasar ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform star8 — cara paling cepat untuk mendapat respons.
  • E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi.
  • Halaman FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim tentang privasi dan keselamatan data.

Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan hak data peribadi yang lebih kompleks, kami akan memberikan respons awal dalam tempoh yang sama dan menyelesaikan permintaan dalam masa 30 hari bekerja.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan.


Bermain Dengan Tenang di Star8

Privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun star8 hari ini dan nikmati platform pertaruhan yang selamat, dipercayai dan menghormati privasi anda sepenuhnya. Lebih 500,000 ahli Malaysia telah memilih kami.


English